นโยบายความเป็นส่วนตัว ajm69

1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย ajm69 เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้ใช้งานเว็บไซต์ทุกคนเข้าใจอย่างชัดเจนว่า เราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไรบ้าง ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การประมวลผล ไปจนถึงการลบข้อมูลออกจากระบบ

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม ajm69 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ หรืออุปกรณ์อื่น ๆ การที่คุณเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือบริการของเราถือว่าคุณได้อ่านทำความเข้าใจและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

นโยบายฉบับนี้ให้อ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข และ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณกับ ajm69 โดยสมบูรณ์

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ajm69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณในหลายช่องทางและหลายรูปแบบ ทั้งนี้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะมีเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณเท่านั้น

เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือข้อมูลการชำระเงินโดยตรงบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับการรับรองและมีมาตรฐานความปลอดภัยสูง เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารพาณิชย์ชั้นนำในไทย

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ajm69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่าง ๆ ได้อย่างถูกต้อง
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย และป้องกันการใช้บริการโดยผู้เยาว์
• การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่น ๆ บนแพลตฟอร์ม
• การบริการลูกค้า: เพื่อติดต่อสื่อสารกับคุณในกรณีที่มีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการความช่วยเหลือ
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์การใช้แพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การแจ้งเตือนและการสื่อสาร: เพื่อส่งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่น อัปเดตบริการ และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (ตามที่คุณยินยอม)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้

4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

ajm69 จะไม่ขาย จำหน่าย หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank และ Krungsri
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: บริษัทผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการระบบหวยที่จำเป็นต้องรับข้อมูลเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: บริษัทที่ให้บริการตรวจจับการทุจริตและรักษาความปลอดภัยของระบบ
• หน่วยงานราชการและกฎหมาย: ในกรณีที่มีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้เปิดเผยข้อมูล
• บริษัทในเครือ: บริษัทหรือหน่วยงานที่เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม ajm69 เพื่อการดำเนินงานที่จำเป็น

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทั้งหมดที่เราทำงานด้วยจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายของเรา และจะใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น

5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ajm69 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต้องมีเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ รวมถึงการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์ เพื่อระบุปัญหาและปรับปรุงการทำงาน
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาที่เลือก เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นยิ่งขึ้น
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ โดยเฉพาะคุกกี้จำเป็น

6 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ajm69 ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL 256-bit
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล โดยมีระดับสิทธิ์ที่เหมาะสมกับหน้าที่
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: เราดำเนินการตรวจสอบระบบและทดสอบช่องโหว่อย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญได้รับการสำรองและจัดเก็บในระบบที่ปลอดภัยแยกต่างหาก

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ajm69 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกรอบเวลาโดยทั่วไปดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากที่บัญชีถูกปิด
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: อย่างน้อย 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
• ข้อมูล KYC: ตลอดระยะเวลาที่บัญชีใช้งานอยู่และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลการสื่อสาร: 2 ปีนับจากวันที่มีการติดต่อครั้งล่าสุด
• ข้อมูล Log และการใช้งาน: 90 วัน เว้นแต่จะจำเป็นสำหรับการสืบสวนหรือข้อพิพาท

เมื่อครบกำหนดเวลา ajm69 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8 สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่ง ajm69 พร้อมให้การสนับสนุนและอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้